Importancia de un buen curriculum

Importancia de un buen curriculum

 Hay muchos factores que hacen importante un buen curriculun una de ellas es que abre muchas puertas laborales, un curriculum es como una llave, si nuestra llave no esta bien la puerta no se abrira, o si nuestro curriculum no esta bien redactado aunque tengamos todo el conocimiento muchas puertas se nos pueden 
cerrar.

Quizas uno de los errores mas comunes es la de poner informacion que realmento no es importante y solo esta quitando espacio, es muy escencial poner nuestros estudios, experiencia, pero ponerlo muy puntual haciendo enfasis en los factores importantes.

si empezanos a llenar nuestro curriculum de mucha informacion innesesaria va perdiendo sentido y deja de llamar la atencion y  la gente lo va a ver como poco serio y probablemente quede en una base de datos.

La educacion nos prepara para los problemas y para la vida, y esas son las cosas importantes en un curriculum tambien tenemos que tomar en cuenta nuestras habiliades, actitudes y aptitudes.

debemos tomarnos el tiempo de elaborar nuestro curriculum y pensar muy bien cuales son las cosas mas importantes y las mas claras, un currriculum bien hecho nos abrira muchas puertas laborales.

 

El viaje denominado freshman seminar.

El viaje denominado freshman seminar.

Freashman seminar, el primer dia de clases pense que iba a ser como un curso de vida universitaria y que quizas iba a ser un poco facil, que quizas con solo la asistencia bastaba, pero realmente estaba equivocada.

Es un curso del cual aprendes muchisimo y la verdad que el curso supero mis expectativas, me encanta estudiar administracion de empresas y el curso fue un complemento muy bueno, aprender acercade servicio al cliente fue excelente ya que no todas las personas valoran la atencion al cliente..

Aprender acerca de los tipos de companeros que se pueden llegar a tener y como trabajar con gente dificil fue quizas uno de los temas mas interesantes para mi, ya que muchas veces no entendemos ni sabemos como tratar con este tipo de personas.

El manejo de el estres relacionado con la productividad fue un tema realmente bueno del cual aprendi muchas cosas que no sabia, como influye la motivacion que tiene un empleado en la productividad y en sus ganas de seguir trabajando en la empresa.

Como recomendaciones para futuros estudiantes del curso: no dejar acumular entradas, tener las comprensiones de lectura al dia, estar pendientes de los foros para que no los cierren y evitar faltar a las clases.

Entrevista efectiva

Despues de enviar el CV y logramos pasar al siguiente paso que es conseguir la entrevista de trabajo, es de vital importancia que nuestra entrevista sea perfecta, por lo que se han creado una serie de normas que son como una guia de las cosas que debemos hacer para tener una entrevista de trabajo efectiva.

 Una de las normas que considero de vital importancia es la de vestirse de acuerdo al codigo de vestimenta del lugar donde aspiramos trabajar, todo entra por los ojos, si llegamos mal presentados es posible que tengan una mala impresion de nosotros, la primera impresion que tenemos de cada persona nunca se olvida por que que es muy importante que la primera impresion que tengan de nosotros sea la mejor.

 Como segunda regla importante es de visitar el lugar antes de la entrevista de esta manera podemos calcular el tiempo que duramos y asi evitamos llegar tarde ese importante dia de la entrevista,de igual manera podemos ver cual es el codigo de vestimenta del lugar.

La tercera regla que considero importante es la de mantener los nervios bajo control, es muy dificil controlarlos pero debemos intentarlo, los nervios lo pueden arruinar todo, nos ponemos a sudar, nuestras palabras se enredan, demostramos inseguridad y esto no tiene nada a favor de nosotros.

Y como cuarta y ultima regla es la de investigar muy bien la empresa saber hacia donde se dirigen cual es su mision su vision, asi como saber muy bien cual es la descripcion del puesto y si verdaderamente califico para el puesto.

Servicio al Cliente

Todos los negocios dependen de un cliente quien compra sus productos o servicios, el servivio al cliente es la unica manera que tiene la empresa para tener contacto con el cliente, si un cliente es mal atendido. no va a querer regresar a comprar un producto o un servicio, si sucede lo contrario y el cliente es bien atendido aunque tenga que pagar un poco mas por estar bien atendido lo hará.

El servicio al cliente tambien es un punto de comparacion entre dos empresas por ejemplo empresas de aviacion como TACA y Copa Airlines, ofrecen los mismos servicios pero lo que las va a diferenciar y retener mas clientes será el servicio al cliente, la forma de complacerlos, podra convertirlos en una ventaja competitiva.

Un buen servicio al cliente, retiene a los consumidores (clientes) por lo que la empresa ganará mas ventas y mas ganancias, por el contrario un mal servicio al cliente implica mas gastos para la empresa ya que para una empresa es mas fácil y barato retener a un cliente que adquirir un cliente. Por lo tanto un bien o mal servicio al cliente siempre se verá reflejado ya sea a corto o a largo plazo.

Cuando un cliente se siente bien atendido aparte de que estará satisfecho se lo dirá a unas cuantas personas por el contrario cuando un cliente se siente mal atendido se lo estara diciendo a todas las personas que vea
 "nunca vayan a ese lugar, el servicio es pésimo" lo que será una mala publicidad para el negocio y las consecuencias pueden ser fatales.

En conclusión, todos los negocios sobreviven de los clientes por lo que el servicio a estos es fundamental si un negocio quiere sobrevivir y retener a sus clientes evitando que se vayan a la competencia  debe aprender acerca de la importancia del servicio al cliente

Motivacion

Motivación se puede definir como causa del movimiento, inspirarse a hacer algo. Hoy en día es un elemento casi indispensable  en la administración de personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable. Por qué es tan importante? una fuerza de trabajo motivada es vital para una organización que desee obtener excelentes resultados

Para motivar a una persona, es necesario descubrir sus propias fuerzas de motivación personal ,cada persona es motivada de forma distinta, y tiene fuerzas distintas a los demás, lo que me motive a mi no va a ser motivante o igual de motivante para otra persona.

Si un empleado gana un buen salario, tiene buenos beneficios, tiene un trabajo interesante y con responsabilidad, y es reconocido por su buen trabajo, no debería necesitar incentivos adicionales para hacer bien su trabajo, sin embargo un incentivo o una forma de mostrar que se está haciendo bien las cosas va a motivar mucho a las personas.

caso de Susana: Madre soltera, sus hijos son su prioridad, tener una guardería dentro de la empresa para que ella este segura que sus hijos están bien y asi pueda estar mas concentrada en sus trabajos y no baje su productividad, ademas ofrecerle horarios mas flexibles asignarle trabajos que pueda hacer desde su hogar.

caso de Andrés: Estudiante muy inteligente, motivarlo con incentivos como estudios en el extranjero, ademas  que ese tipo de motivación también le va a servir a mi empresa ya que con estudios nuevos aportaría mas ideas al negocio, y con una persona multifuncinal  como seía el caso de Andrés me evito contratar nuevo personal ya que Andrés tiene todo el conocimiento.

Caso de linda: Empleada de hace muchos años, tiene mucha fidelidad con la empresa pero es muy negativa, trataría de darle incentivos que puedan cambiar su forma de ver la vida, ademas de premiar su fidelidad con la empresa.

Es importante que todo mi personal se entere de que tan valioso es el trabajo que ellos realizan para la empresa, ademas que todos son igual de importantes tanto la señora que limpia como el gerente, que el clima organizacional de la empresa sea el adecuado para que ninguna persona baje su productividad y todos se sientan motivados y con ganas de trabajar.

LIDERAZGO

                          Walt Disney

Walt disney creó con su hermano Roy disney the walt Disney company, su infancia fue como la de muchos en aquella época, sus padres tenían una granja pero como ellos aun eran muy pequeños se dedicaban a jugar, su padre enfermó y tuvieron que vender la granja y cambiarse de ciudad para ellos fue muy duro tener que abandonar todo aquel paraiso Natural.

Su vida tuvo un cambio extremo cuando tuvo que empezar a trabajar repartiendo periodicos, empezó a estudiar, no era un muy buen estudiante debido a que trabajaba mucho y le costaba concentrarse la mayor parte del tiempo se la pasaba haciendo garabatos, en sus años escolares fue el historieta del periódico.

decidió hacer una carrera artística con un amigo pero no funcionó, luego creó otra empresa que fue exitosa pero después de un tiempo se declaró en  bancarrota, desistió de la animación y empezó a buscar trabajo como director de películas de acción al no encontrarlo volvió a intentar con la animación.

Lo considero como un gran líder por que es un vivo ejemplo de perseverar hasta el fin, siempre luchar por nuestros sueños, saber que no todo es tan fácil, las cosas por las que mas se luchan son las mejores, siempre van a existir obstáculos que nos quitan el impulso pero nunca debemos desistir.

Él nunca se imaginó que sus ideas fueran a llegar tan lejos, espero que mis ideas lleguen tan lejos algún día como llegaron las de él,para mi él es un ejemplo de vida 

¿Cómo es nuestro estilo a la hora de resolver conflictos?

Mi estilo a la hora de resolver un conflicto depende mucho de mi estado de ánimo, si estoy triste probablemente me ponga muy sensible, si estoy feliz probablemente trataría de resolver el problema de una manera pasiva, si estoy enojada probablemente explote...

pero cuando no tengo ninguna emoción que me afecte probablemente busque la raíz del problema, hable de una manera muy educada y clara con las personas involucradas en el problema, soy una persona extremadamente  perfeccionista y me gustan los cambios rápidos, odio los procesos burocráticos.

uno de sus jefes de equipo que depende de usted tiene por costumbre pedir a alguna administrativa que le suba la cartera del coche, hoy se lo pide a su secretaria a pesar de verla muy ocupada. Usted le dice.

deberías de tener un poco de consideración, ella tiene mucho trabajo y a pesar de que es tu secretaria, no es tu esclava deberías de sacar 1 minuto e ir, no es justo que ella se atrase y acumule su trabajo por una cosa tan simple.

Lo mas importante en mi opinión es afrontar el problema de inmediato y no esperar a que las cosas se acumulen y que el problema se salga de control, y tratar de resolver el problema con el diálogo.