martes, 5 de marzo de 2013

¿Cómo es nuestro estilo a la hora de resolver conflictos?

Mi estilo a la hora de resolver un conflicto depende mucho de mi estado de ánimo, si estoy triste probablemente me ponga muy sensible, si estoy feliz probablemente trataría de resolver el problema de una manera pasiva, si estoy enojada probablemente explote...

pero cuando no tengo ninguna emoción que me afecte probablemente busque la raíz del problema, hable de una manera muy educada y clara con las personas involucradas en el problema, soy una persona extremadamente  perfeccionista y me gustan los cambios rápidos, odio los procesos burocráticos.

uno de sus jefes de equipo que depende de usted tiene por costumbre pedir a alguna administrativa que le suba la cartera del coche, hoy se lo pide a su secretaria a pesar de verla muy ocupada. Usted le dice.

deberías de tener un poco de consideración, ella tiene mucho trabajo y a pesar de que es tu secretaria, no es tu esclava deberías de sacar 1 minuto e ir, no es justo que ella se atrase y acumule su trabajo por una cosa tan simple.

Lo mas importante en mi opinión es afrontar el problema de inmediato y no esperar a que las cosas se acumulen y que el problema se salga de control, y tratar de resolver el problema con el diálogo.

2 comentarios:

  1. Yo tambien soy de las que les gusta enfrentar en problema de inmediato y afrontar a las personas, peroq eu haces si te ignoran o te dicen que no les interesa hablar ahora?

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  2. Hola Paula, como harías si explotas inevitablemente en una situación? como lo solucionas?

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