martes, 5 de marzo de 2013

Relaciones Interculturales



Las relaciones interculturales son un proceso de comunicación e interacción entre personas y culturas donde se concibe que ningún grupo cultural esté por encima del otro,haciendo mas fácil la convivencia e integración entre culturas.

En las relaciones interculturales el respeto es lo mas fundamental, creo que a nadie le gustaría ver como le faltan el respeto a su cultura, entonces imaginémonos como se sienten las personas de otras culturas cuando sienten que su cultura está siendo humillada, yo soy Colombiana y a pesar que la cultura costarricense es muy parecida me he sentido humillada cuando algunas personas dicen "Colombianos narcotraficantes" o comentarios similares, aveces lo dicen como chiste pero no todas las personas lo interpretan igual, entonces ahi que tener cuidado a la hora de hacer ciertos comentarios.

En este mundo globalizado los paises son cada vez mas interdependientes entre sí y las negociaciones entre países de diferentes culturas son cada ves mas frecuentes, las empresas cada vez son mas internacionales y necesitan de personal capacitados en relaciones interculturales.

Es importante la capacitación en mejora de las relaciones interpersonales, ya que una palabra puede variar su significado dependiendo de la cultura y la forma de interpretación y no solo las palabras pueden variar su significado también las expresiones corporales, no solo nuestra boca habla si no también nuestro cuerpo.

la tolerancia a la diversidad también es un punto importante, aceptar a todas las culturas y aprender un poco de ellas, especialmente en el ámbito religioso que es donde las personas son menos tolerantes, hay que aprender a escuchar.

  





martes, 19 de febrero de 2013

¿Será la técnica nominal la técnica correcta o otras?

¿Será la técnica nominal la técnica correcta o otras?

La técnica nominal mezcla los aspectos del pensamiento (voto silencioso) con la discusión limitada      para llegar a un acuerdo. Si es la técnica correcta depende de el tipo de acuerdo que se quiere llegar, si se quiere llegar a un acuerdo sensible creo que es la técnica correcta.

La técnica nominal se da en varias etapas: 1) definir el problema, 2)generar ideas silenciosamente, 3)establecer y registrar ideas, 4)clarificar cada idea, 5)organizar ideas según el problema, 6) escribir diferentes resultados en una lista. En la etapa uno de definir el problema, debemos estar seguros que cada miembro del equipo lo tenga claro, cuando estábamos en la actividad de las cosas necesarias para sobrevivir si nuestro avión se estrellará, la profesora se encargó de que todos entendiéramos la situación, en la etapa dos de generar las ideas,la Prof. nos dio un papel donde primero teníamos que pensar para nosotros cual era el orden de prioridad en la número tres establecimos en el orden, el la cuatro clarificamos cada idea , en la cinco discutimos las ideas en grupo y en la seis establecimos el orden de prioridad.

La técnica permite libertad para priorizar temas sin existir dominancia de los miembros, no existe un líder ya que todas las personas aportan ideas para luego generalizar una.

Algunas de las desventajas de la técnica nominal:es muy difícil implantarlo en grupos grandes,ya que seria un desastre completo y si las ideas no se exponen con claridad se podría generar una confusión.

En conclusión la técnica nominal debe utilizarse cuando los miembros del grupo piensan mejor en silencio y cuando al grupo le cuesta generar ideas pero nunca para reuniones ordinarias,negociación o coordinación.

miércoles, 13 de febrero de 2013

Lema de la Empresa

La lección que mas me gusto:
"Aquellos que saben trabajar en equipo alcanzan sus objetivos mas fácilmente por que viajan confiando unos en otros"
me gusto porque muchas veces cuando trabajamos solos sentimos inseguridad pero cuando trabajamos con otras personas sentimos mas seguridad y nos sentimos solos porque confiamos en los demás.

El trabajo en equipo, comprende cooperación y coordinación. Ya que un grupo de personas trabajando para desarrollar diversos proyectos de manera autónoma, por más que pertenezcan a una organización, no necesariamente constituyen un verdadero grupo de trabajo.

La empresa somos todos y no cada uno individualmente, todos trabajamos para alcanzar una misma misión y visión de la empresa asi que es necesario que todos estemos interconectados entre sí, y que volemos todos juntos sin dejar a nadie atrás.

Además debemos aprender a ver el bosque y no solo un árbol, trabajando en equipo las cosas son mas rápidas, mas eficaces  y las personas tienen menos cargas de trabajo.

en la actividad de los globos mi papel fue de trabajador en equipo y no solo mi papel si no el de todos en mi grupo.


  "En un equipo, no todos pueden pretender tener la misma fama y prensa, pero todos pueden decir que son campeones. Michael Jordan"

viernes, 8 de febrero de 2013

La Comunicación




La comunicación, Es el proceso de recepción y transmisión de ideas, es esencial para una buena convivencia, evitar problemas, llegar a acuerdos etc.


La recapitulación, el proceso de resumir, concentrar, condensar y, por lo tanto, poner en claro los puntos principales comunicados por otra persona, es un arma muy importante ya que ayuda a el emisor a a verificar que el receptor haya entendido bien el mensaje y al receptor a repasar los puntos importantes y a aclarar las dudas.


Conversaciones estresantes, pueden variar dependiendo del trabajo y del clima organizacional, la mas común es la de un cliente insatisfecho por los productos o servicios prestados, a lo mejor no sea culpa del trabajador pero el cliente nunca por mas que el trabajador le explique, no va a entender. Otro tipo de conversación estresante es cuando nos llaman la atención de mala manera, y mi jefe y yo tenemos diferentes puntos de vista. Y por último ejemplo de una conversación estresante en el trabajo cuando trabajamos en equipo y trabajamos con gente con ideas diferentes a las nuestras y nunca se logra un acuerdo.


Dado el caso que mi gerente no escuche mis sugerencias para mejorar mi trabajo mi plan B sería la comunicación escrita, y si se da el caso que no responda a mis sugerencias dependería de las políticas de la empresa el acceso a superiores.


Las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género, se puede llegar a una discusión ya que las mujeres pensamos diferente a los hombres, nosotras las mujeres preferimos encontrar soluciones hablando con otra persona y los hombres prefieren encontrar soluciones por si mismos, también desacuerdos por la forma de expresión.





miércoles, 30 de enero de 2013

¿Qué personalidad y estilo cognitivo le definen a usted y cómo enfrentaría a su jefe a la hora de ponerle la renuncia?

¿Qué personalidad y estilo cognitivo le definen a usted y cómo enfrentaría a su jefe a la hora de ponerle la renuncia?

Estilo cognitivo: 

 

ENFJ
Extravert(67%)  iNtuitive(38%)  iNtuitive  Feeling(50%)  Judging(44%)
  • You have distinctive preference of Extraversion over Introversion (67%)
  • You have moderate preference of Intuition over Sensing (38%)
  • You have moderate preference of Feeling over Thinking (50%)
  • You have moderate preference of Judging over Perceiving (44%)

 ¿cómo enfrentaría a mi jefe a la hora de poner una renuncia?

Antes de poner la renuncia analizaría muy bien mi decisión, y si pensé en renunciar despues de una discusión pensaría si se trató de un incidente o si realmente el ambiente laboral es pesado.

Despúes de haber tomado la decisión de mi renuncia,hablaría con mi jefe ,en un momento adecuado, ya sea finalizada la jornada laboral o en algún momento tranquilo del día, en donde no se interrumpa el funcionamiento de la empresa.,y muy educadamente y segura de mi le explicaría mis motivos de renuncia, además hablaría con el para que una carta no le llegue por sorpresa.

Es importante solo hablar con mi jefe para evitar chismes y que mi jefe no llegue a enterarse de mi renuncia por otras personas y dejar una imagen limpia en la empresa además que en un futuro puedo volver a encontrarme con compañeros y seria muy incomodo que ellos tengan una mala imagende mi. 

Empezaría mi carta saludándolo y agradeciéndole por el tiempo que trabajé en su empresa, y por las oportunidades que me brindó, luego explicaría el motivo de mi renuncia,reitero mi agradecimento con la empresa y solicito su mayor entendimiento y comprensión, dado que la relación laboral la doy por concluida por motivos meramente preofesionales, y que siempre estoy disponible para aclarar cualquier situación que requiera de mi colaboración.

También indicaría  que yo con todo el gusto finalizo mis tareas pendientes y que estoy en toda la disposición de capacitar de la mejor manera posible a la persona designada a cubrir mis tareas.


viernes, 18 de enero de 2013

datos personales

Paula Galeano, me inspiro a estudiar administración la empresa de mis papas, con la idea de hacerla crecer mucho en un futuro.